attendiIA
AttendIA es el bot conversacional con Inteligencia Artificial para llamadas y chats, que resuelve las consultas de tus clientes al momento, como si fuera una persona y sin agentes en backoffice.
Atiende a los clientes en cualquier idioma de manera personalizada, comprende el contexto de las conversaciones, aprende de las interacciones y responde de manera autónoma con lenguaje natural (NLP) sin reglas ni menús.
Automatiza lo repetitivo mejorando los tiempos de resolución (SLAs) y escala lo crítico únicamente cuando es necesario. 100% de conversaciones atendidas, sin esperas y con atención ininterrumpida 24/7.
Genera informes de rendimiento para obtener una visión global de la empresa y tomar decisiones acertadas en tiempo real.